Service après-vente de SEW-EURODRIVE

 

Si, malgré tout, un défaut ne peut être éliminé, prière de contacter le service après-vente de SEW‑EURODRIVE. Les adresses sont indiquées sur le site internet.

Afin que le service après-vente de SEW‑EURODRIVE puisse intervenir plus efficacement, prière d'indiquer

  • les données de la plaque signalétique (p. ex. codification, numéro de série, référence, clé produit, numéro de commande)
  • une brève description de l'application
  • le message de défaut indiqué sur l'affichage d'état
  • la nature du défaut
  • les circonstances dans lesquelles le défaut est survenu
  • toute information sur les incidents et les circonstances qui ont précédé la panne