Servicio técnico electrónico de SEW‑EURODRIVE

En el caso de que no fuera posible subsanar un fallo, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE. Encontrará las direcciones en www.sew-eurodrive.com.

Para que el servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE pueda prestarle una ayuda más eficaz, indique lo siguiente:

• Datos acerca del tipo de unidad presentes en la placa de características (p. ej. designación de modelo, número de serie, ref. de pieza, clave del producto, número de pedido)
• Breve descripción de la aplicación
• Mensaje de fallo del indicador de estado
• Tipo de fallo
• Circunstancias del fallo
• Sucesos inusuales que hayan ocurrido justo antes del fallo