Produktdaten im Online Support

  1. Rufen Sie die Homepage von SEW-EURODRIVE auf.
  1. Folgen Sie diesen Schritten:

Sie sehen nun folgende Maske:

[1]

Reiter "Produktdaten"

[2]

Suchfeld

  1. Geben Sie in das Suchfeld [2] eine Seriennummer, die Nummer eines Angebots oder die Nummer einer Auftragsbestätigung ein.
  2. Klicken Sie auf [Suchen].
  3. Je nachdem, ob Sie eine Seriennummer oder eine Vorgangsnummer in das Suchfeld eingeben haben, öffnet sich ein anderes Fenster:
    • Eingabe einer Seriennummer: Es öffnet sich das Fenster mit den gewünschten Produktdaten.
    • Eingabe einer Angebots- oder Auftragsbestätigungsnummer: Wenn Sie berechtigt sind, werden alle Positionen des Vorgangs aufgelistet. Für diese Funktion müssen Sie eingeloggt sein. Wählen Sie die gewünschte Position. Klicken Sie auf [Weiter]. Es öffnet sich ein Fenster zur Auswahl und zum Herunterladen der gewünschten Daten und Dokumente.

[3]

Sprachauswahl

[5]

Referenzdaten wählen

[4]

Produktvorschau im PDF

[6]

Ihre Referenzdaten

  1. Wählen Sie eine Sprache [3] für die technischen Daten aus.
  2. Wählen Sie, wie das Produktbild im erzeugten PDF dargestellt werden soll [4]:
    • Interaktives 3D-Modell: 3D-Modell, das in einem geeigneten Reader (z. B. Adobe Acrobat Reader) gedreht und gezoomt werden kann.
    • Produktbild: statisch, wie ein Screenshot
  3. Wählen Sie, ob im erzeugten PDF die Referenzdaten [5] enthalten sein sollen, welche unter [6] aufgeführt sind.
  4. Laden Sie die technischen Daten als CSV-, Excel- oder PDF-Datei herunter oder leiten Sie die technischen Daten weiter.