Serviço de Assistência da SEW‑EURODRIVE

No caso de não conseguir resolver uma falha, contacte o serviço de apoio a clientes da SEW‑EURODRIVE. Pode consultar os endereços em www.sew-eurodrive.com.

Para que o serviço de apoio a clientes da SEW‑EURODRIVE o possa ajudar de forma eficaz, indique os seguintes dados:

• Dados relativos ao tipo de aparelho indicados na chapa de características (por exemplo, designação da unidade, número de série, referência, chave do produto, n.º de encomenda)
• Descrição breve da aplicação
• Mensagem de erro da indicação do estado
• Tipo da falha
• Circunstâncias em que a anomalia ocorreu
• Quaisquer acontecimentos anormais que tenham precedido a falha