Zur Reparatur einschicken

Wenn Sie einen Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an den SEW‑Elektronikservice.

Bei Rücksprache mit dem SEW-Elektronikservice geben Sie bitte immer die Ziffern des Gerätestatus mit an. Der Service von SEW-EURODRIVE kann Ihnen dann effektiver helfen.

Wenn Sie das Gerät zur Reparatur einschicken, geben Sie bitte Folgendes an:

• Seriennummer (siehe Typenschild)
• Typenbezeichnung
• Kurze Applikationsbeschreibung (Anwendung, Steuerung über Klemmen oder ­seriell)
• Angeschlossener Motor (Motorspannung, Schaltung Stern oder Dreieck)
• Art des Fehlers
• Begleitumstände
• Eigene Vermutungen
• Vorausgegangene ungewöhnliche Vorkommnisse