Spedizione dell'unità per la riparazione

Quando non si riesce ad eliminare un'anomalia rivolgersi al servizio di assistenza SEW‑EURODRIVE (vedi cap. Lista degli indirizzi).

Quando ci si rivolge all'assistenza SEW per l'elettronica precisare sempre le cifre dell'etichetta di stato dell'unità. In modo da poter usufruire di un supporto ottimale.

Quando si spedisce l'unità per la riparazione specificare quanto segue:

• numero di matricola (vedi targhetta)
• designazione di tipo
• esecuzione unità
• breve descrizione dell'applicazione (applicazione, tipo di controllo ...)
• tipo di anomalia
• condizioni nelle quali si è verificato il guasto
• proprie supposizioni sulla causa
• eventi inconsueti verificatisi in precedenza, ecc.