Fallo 18 Fallo de software

Subfallo: 18.1

Descripción: Fallo en la interfaz de gestión del motor

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Estado del sistema: Confirmación del fallo con reseteo de CPU

Causa

Medida

Se ha detectado un fallo en la interfaz de gestión del motor.

– Apagar y encender de nuevo la unidad.

– Si el fallo persiste, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.

Subfallo: 18.3

Descripción: Sistema de tareas – Aviso

 

Reacción: Aviso

Causa

Medida

Se ha detectado un fallo durante el procesamiento del sistema de tareas interno.

– Confirmar el aviso.

– Si el aviso se presenta de nuevo, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.

Subfallo: 18.4

Descripción: Sistema de tareas – Fallo

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Estado del sistema: Confirmación del fallo con reseteo de CPU

Causa

Medida

Se ha detectado un fallo durante el procesamiento del sistema de tareas interno.

– Apagar y encender de nuevo la unidad.

– Si el fallo persiste, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.

Subfallo: 18.7

Descripción: Fallo de software grave

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Estado del sistema: Confirmación del fallo con reseteo de CPU

Causa

Medida

Se ha detectado un fallo grave de software.

– Apagar y encender de nuevo la unidad.

– Si el fallo persiste, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.

Subfallo: 18.8

Descripción: Código de fallo no válido

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Causa

Medida

Se ha solicitado un código de fallo no válido.

– Apagar y encender de nuevo la unidad.

– Si el fallo persiste, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.

Subfallo: 18.9

Descripción: Fallo de software interno

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Estado del sistema: Confirmación del fallo con reseteo de CPU

Causa

Medida

El software ha emitido un evento inesperado.

– Apagar y encender de nuevo la unidad.

– Si el fallo persiste, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.

Subfallo: 18.10

Descripción: Fallo de watchdog

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Causa

Medida

El Watchdog ha detectado un fallo. El software no funciona en la duración del ciclo prevista.

– Apagar y encender de nuevo la unidad.

– Si el fallo persiste, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.

Subfallo: 18.12

Descripción: Datos de configuración defectuosos

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Estado del sistema: Confirmación del fallo con reseteo de CPU

Causa

Medida

Los datos de configuración no son plausibles o no pueden ser interpretados por la versión de firmware activa.

– Ejecutar de nuevo la actualización de firmware.

– Diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.

Subfallo: 18.13

Descripción: Datos de calibrado no plausibles

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Estado del sistema: Confirmación del fallo con reseteo de CPU

Causa

Medida

Los datos de ajuste no son plausibles.

Diríjase al Servicio de atención al cliente de SEW-EURODRIVE.

Subfallo: 18.14

Descripción: Fallo en el sistema de gestión de energía

 

Reacción: Bloqueo de la etapa de salida

Estado del sistema: Confirmación del fallo con reseteo de CPU

Causa

Medida

No se pudo parar o iniciar una aplicación con la que se conectan o desconectan las tensiones de alimentación (p. ej., modo standby).

– Apagar y encender de nuevo la unidad.

– Si el fallo persiste, diríjase al servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE.