Gerät zur Reparatur einschicken

Wenn ein Fehler nicht behebbar ist, wenden Sie sich bitte an den Service von SEW-EURODRIVE (siehe Kapitel "Adressenliste").

Bei Rücksprache mit dem SEW-Elektronikservice geben Sie bitte immer die Ziffern des Statusetiketts mit an. Unser Service kann Ihnen dann effektiver helfen.

Wenn Sie das Gerät zur Reparatur einschicken, geben Sie bitte Folgendes an:

  • Seriennummer (siehe Typenschild)
  • Typenbezeichnung
  • Geräteausführung
  • kurze Applikationsbeschreibung (Applikation, Steuerungsart ...)
  • Art des Fehlers
  • Begleitumstände
  • eigene Vermutungen
  • vorausgegangene ungewöhnliche Vorkommnisse etc.